BLOG #5 - CHẤT LƯỢNG KHÔNG QUYẾT ĐỊNH TẤT CẢ. NHƯNG NÓ QUYẾT ĐỊNH BẠN LÀ AI
► TÔI ĐÃ LUÔN ĐỔ LỖI CHO HOÀN CẢNH
“Tìm khách hàng ở đâu?” luôn là câu hỏi khiến những ai làm freelancer phải đau đầu.
Vì chưa có đủ kiến thức làm marketing, bọn tôi buộc phải dùng cách truyền thống nhất là “mặt dày" đi spam sản phẩm ở tất cả những diễn đàn mà bọn tôi biết. Đã từng làm việc này một lần và thất bại ê chề, nhưng tại sao tôi vẫn dùng lại cách cũ? Vì lần này bọn tôi biết mình có trong tay những sản phẩm đủ “xịn" để gây ấn tượng cho bất kỳ ai lướt qua.
Và quả thật, đã có rất nhiều khách hàng tìm đến bọn tôi. Lúc trước tôi đã từng nghĩ ra đủ thứ lý do để đổ lỗi cho hoàn cảnh. Nào là do thị trường trong nước chưa phát triển, nào là do dịch bệnh nên khách hàng không sẵn sàng chi tiền, rồi do đây chưa phải thời điểm các công ty chạy event … Mãi sau này tôi mới nhận ra, đỗ lỗi cho hoàn cảnh là việc làm ngu ngốc nhất của mình, nó đã nhấn chìm tôi khỏi sự phát triển. Thay vì tìm ra lý do gốc rễ, thay vì thay đổi từ chính bản thân mình, thì tôi lại tìm đủ thứ lý do từ tác động bên ngoài, chỉ vì không muốn chấp nhận rằng, bản thân mình cũng còn nhiều thiếu sót.
Vậy thì việc tìm câu trả lời cho câu hỏi “Tìm khách hàng ở đâu?” cũng vô cùng đơn giản. Khách hàng có ở khắp nơi, chỉ là bạn có đủ ấn tượng để gây chú ý với họ hay không.
► CHẤT LƯỢNG KHÔNG QUYẾT ĐỊNH TẤT CẢ. NHƯNG NÓ QUYẾT ĐỊNH BẠN LÀ AI
Bọn tôi bắt đầu có lượng khách đều hơn. Và chính vào thời điểm lượng khách tăng dần như vậy, bọn tôi lại phải đổi diện với một câu hỏi lớn: “Nên chọn chất lượng hay số lượng?” vì lúc đó có rất nhiều khách hàng tìm đến bọn tôi với nhu cầu làm những video số lượng lớn với mức giá rất ổn nhưng style sẽ không được đẹp. Với nhân sự chỉ có hai người, không thể ôm tất cả, bọn tôi buộc phải tính toán và lựa chọn thật kỹ con đường mà mình sẽ đi. Có nên nhận hàng loạt job không hợp với định hướng ban đầu nhưng lại đảm bảo về mặt kinh tế thay vì dành quá nhiều thời gian để làm những sản phẩm thật wow nhưng giá cũng tương đương mà công sức bỏ ra lại gấp đôi?
Sau rất nhiều suy nghĩ, cân đo đong đếm, tôi chọn chất lượng. Vì đơn giản thôi, tôi không muốn trở lại “vòng lặp nhàm chán" mà mình đã từng cố gắng thoát ra. Và tôi cũng bắt đầu suy nghĩ đến những thứ viển vông hơn rằng là, ngành thiết kế trong nước sẽ tốt đẹp hơn thế nào nếu có mình.
Để tạo được tên tuổi, thì sản phẩm chất lượng thôi đúng là chưa đủ. Tuy nhiên, nếu sản phẩm không chất lượng, toàn bộ những thứ khác đều vô nghĩa. Tôi quyết dồn hết tâm huyết vào từng sản phẩm, không chỉ ở thời điểm hiện tại, mà cho cả mục tiêu dài hạn sau này. Tôi chọn con đường phát triển có thể hơi chậm và khó hơn một chút, nhưng nó đã giúp tôi gặt được quả ngọt không ngờ. Bài học số 02 trên con đường khởi nghiệp: Hãy trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của mình.
Bọn tôi bắt đầu chọn lọc khách hàng kỹ lưỡng. Và dần dần, những sản phẩm chỉn chu cũng ra đời ngày càng nhiều. Bọn tôi cũng đã tạo được tiếng vang dù rất nhỏ thôi nhưng cũng khá ấn tượng trong cộng đồng thiết kế. Được đà, bọn tôi bắt đầu xây dựng thương hiệu riêng cho mình, từng bước từng bước đặt những viên gạch đầu tiên cho đứa con tinh thần, và đó là khi Pstúdio ra đời.
<Còn tiếp>
